• FAQ

FAQ

FAQ

Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Preair est unfabricant de déshumidificateursAvec plus de 20 ans d'expérience dans la conception, le moulage, l'outillage, la R&D, la production, le contrôle qualité et le service après-vente, nous disposons d'une forte capacité à vous fournir des solutions OEM et ODM.

Quelle est la différence entre OEM et ODM ?

Les déshumidificateurs OEM sont fabriqués selon vos spécifications et votre marque, tandis que les déshumidificateurs ODM sont basés sur les modèles existants du fabricant, avec une marque personnalisable et quelques ajustements mineurs. Preair propose des services OEM et ODM. Contactez-nous.

Puis-je personnaliser l'apparence et les spécifications ?

Oui. Preair peut personnaliser la couleur du boîtier, le logo, l'emballage, la tension, les commandes, le flux d'air, la configuration de drainage et d'autres caractéristiques, en fonction de l'envergure du projet.

L'assistance technique est-elle incluse ?

Preair propose une assistance à la sélection des produits de déshumidification, des conseils en ingénierie, des instructions d'installation, des pièces détachées et un service après-vente dans le cadre de ses services OEM/ODM.

Comment garantissez-vous la qualité de la production ?

Preair respecte scrupuleusement la procédure standard ci-dessous afin de garantir la qualité.

CQI-- Contrôle de la qualité à réception

PQC-- Contrôle qualité de la production

OQA-- Notre assurance qualité

DQA-- Assurance qualité du développement

IPQC-- Contrôle de la qualité en cours de production

Laboratoire-- Laboratoire de produits

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend du modèle de machine requis. Pour certains produits finis, il faut compter une semaine ; pour certains produits personnalisés, plus de 30 jours ; et pour les commandes importantes, 35 jours.

Quelle est la durée de la garantie ?

Un anà compter de la date d'expédition.

Fournissez-vous des échantillons gratuits ?

Pour les nouveaux clients, Preair facture les frais d'échantillon et de transport. Les échantillons sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés après test. Si la qualité de l'échantillon vous satisfait et que vous passez une commande, les frais d'échantillon vous seront remboursés.

 
Acceptez-vous les petites quantités pour les commandes d'essai ?

Preair accepte les petites commandes d'essai pour accompagner votre activité. Veuillez toutefois noter qu'en haute saison, les conditions peuvent être adaptées en fonction du modèle de machine souhaité.

 
Quelles sont vos conditions de paiement pour les commandes en gros ?

Preair accepte 30% T/T à l'avance, le solde contre la copie du B/L ou L/C à vue.

Comment expédiez-vous les marchandises ?

DHL, UPS, FedEx, TNT, transport aérien, ferroviaire et maritime sont également possibles. Vous pouvez aussi mandater votre transporteur pour récupérer la marchandise.

Acceptez-vous les marques privées sur les produits ?

Les marques privées sont acceptables.

 
Acceptez-vous les emballages en boîte couleur lorsque la quantité est inférieure à la quantité minimale de commande (MOQ) ?

La plupart de nos produits sont livrés gratuitement dans des boîtes blanches. Nous pouvons réaliser des boîtes en couleur, mais les frais d'impression seront alors inclus dans le prix unitaire.

 
Les déshumidificateurs perdent-ils en efficacité avec le temps ?

Oui, les déshumidificateurs peuvent perdre en efficacité au fil du temps en raison de plusieurs facteurs :

-- Accumulation de poussière et de saleté

-- Fuite de réfrigérant

-- Usure et déchirure

-- Filtres obstrués

-- Niveaux d'humidité(utilisé dans des conditions d'humidité extrêmement élevée pendant des périodes prolongées)

-- Âge

-- Manque d'entretien

Conditions environnementales (en températures extrêmes ou dans des conditions hors de sa plage recommandée)

Les déshumidificateurs font-ils du bruit ?

Oui, il est normal que les déshumidificateurs fassent un certain bruit en fonctionnement. Ce bruit est principalement généré par le ventilateur et le compresseur.

Un certain niveau sonore est normal, mais des bruits excessifs ou inhabituels peuvent indiquer un problème avec le déshumidificateur et nécessiter une intervention. Si vous constatez une variation soudaine du niveau sonore, il est conseillé de vérifier que l'appareil ne présente aucune pièce desserrée, ni de débris, ni de signes d'usure.

Quelles sont les caractéristiques à rechercher dans un déshumidificateur ?

Lors du choix d'un déshumidificateur, il est important de prendre en compte plusieurs caractéristiques afin de s'assurer qu'il réponde à vos besoins spécifiques. Voici quelques caractéristiques clés à rechercher :

Capacité

Humidificateur

Dégivrage automatique

Option de drainage continu

Portabilité et roues

Voyant indicateur de filtre

Niveau sonore

efficacité énergétique

Minuterie et démarrage différé

Redémarrage automatique

Pompe intégrée

Affichage et commandes numériques

Filtration de l'air

Garantie

Comment fonctionne un humidistat de déshumidificateur ?

Un hygrostat, dans un déshumidificateur, est un capteur qui mesure le taux d'humidité relative (HR) de l'air. Il fonctionne de concert avec le système de contrôle du déshumidificateur pour maintenir le taux d'humidité souhaité, défini par l'utilisateur. Voici comment cela fonctionne :

-- Détection des niveaux d'humidité

-- Niveau d'humidité défini par l'utilisateur

-- Comparaison et contrôle

-- Cyclisme activé et désactivé

-- Maintenir une humidité constante

Combien de watts consomme un déshumidificateur ?

La consommation électrique d'un déshumidificateur peut varier considérablement selon sa capacité, ses fonctionnalités et sa conception. En général, les déshumidificateurs résidentiels consomment entre 300 watts pour les petits modèles et 1 000 watts, voire plus, pour les modèles plus grands et de plus grande capacité.

Puis-je laisser mon déshumidificateur fonctionner en permanence ?

Oui, si l'appareil est conçu pour un fonctionnement continu et dispose d'un système d'évacuation adéquat. De nombreux déshumidificateurs commerciaux et résidentiels sont conçus pour fonctionner 24 h/24 et 7 j/7.