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よくある質問

よくある質問

あなたは製造業者ですか、それとも商社ですか?

Preairは除湿機メーカー設計、金型、工具製作、研究開発、生産、品質検査、アフターサービスにおいて20年以上の経験を有し、OEMおよびODMソリューションを提供する強力な能力を備えています。

OEMとODMの違いは何ですか?

OEM除湿機製品は、お客様の仕様とブランドに基づいて製造されます。一方、ODM除湿機製品は、メーカーの既存設計をベースに、カスタマイズ可能なブランドと細かな機能調整を加えた製品です。PreairはOEMとODMの両方のサービスを提供しています。お気軽にお問い合わせください。

外観や仕様をカスタマイズできますか?

はい。Preairは、プロジェクトの範囲に応じて、筐体の色、ロゴ、パッケージ、電圧、制御、エアフロー、排水構成、その他の機能をカスタマイズできます。

技術サポートは含まれていますか?

Preairは、OEM/ODMサービスの一環として、除湿製品の選定支援、技術コンサルティング、設置指導、スペアパーツの提供、アフターサービスサポートを提供しています。

生産品質をどのように保証できますか?

Preairは、品質を確保するために、以下の手順の基準を厳守します。

IQC-- 入荷品質管理

PQC-- 生産品質管理

OQA-- 品質保証

DQA-- 開発品質保証

IPQC-- 工程内品質管理

研究室-- 製品研究所

リードタイムはどれくらいですか?

納期は必要な機械モデルによって異なります。一部の完成品は1週間、一部の特注品は30日以上、大量注文の場合は35日かかります。

保証期間はどれくらいですか?

1年発送日から。

無料サンプルは提供していますか?

初めて弊社とお取引いただくお客様には、サンプル料金と送料を申し受けます。サンプルは、配送テスト後3~5営業日以内にお届けいたします。サンプルの品質にご満足いただき、量産注文をいただいた場合は、サンプル料金を返金いたします。

 
試用注文として少量でも受け付けていただけますか?

Preairは、お客様のビジネスをサポートするため、少量の試用注文も承っております。ただし、繁忙期には、ご希望の機種によって条件が異なる場合がありますのでご了承ください。

 
大量注文の場合の支払い条件は何ですか?

Preairは、前払い30%のT/T(電信送金)を受け付け、残金は船荷証券(B/L)のコピーと引き換え、または一覧払い信用状(L/C)でお支払いいただきます。

商品はどのように発送されますか?

DHL、UPS、FedEx、TNT、航空便、鉄道、海上輸送も選択可能です。また、お客様ご自身の運送業者に商品の引き取りを依頼することもできます。

製品へのプライベートラベル貼付は可能ですか?

プライベートブランドも可。

 
数量が最小発注数量(MOQ)を下回る場合でも、カラーボックスでの梱包は可能ですか?

当社の製品のほとんどには、無料の白い箱が付属しています。カラーの箱も製作可能ですが、印刷費用は製品価格に含まれます。

 
除湿機は時間の経過とともに効率が低下するのでしょうか?

はい、除湿機は時間の経過とともにいくつかの要因によって効率が低下する可能性があります。

-- ほこりや汚れの蓄積

冷媒漏れ

-- 摩耗と損傷

-- フィルターの目詰まり

-- 湿度レベル(極めて高い湿度条件下で長期間使用)

- 年

-- メンテナンス不足

環境条件(極端な温度または推奨範囲外の条件下)

除湿機は音を立てますか?

はい、除湿機は運転中に多少の音を発するのが普通です。この音は主に、除湿機のファンとコンプレッサーの部品によって発生します。

多少の騒音は想定内ですが、過度に大きな音や異常な音は除湿機の不具合を示している可能性があり、点検やメンテナンスが必要になる場合があります。騒音レベルに急激な変化が見られた場合は、本体に緩んだ部品、異物、摩耗の兆候がないか確認することをお勧めします。

除湿機を選ぶ際に注目すべき機能は何ですか?

除湿機を選ぶ際には、自分のニーズに合ったものを選ぶために、いくつかの機能を考慮することが重要です。以下に、注目すべき主な機能をご紹介します。

容量

湿度調節器

自動霜取り

連続排水オプション

携帯性と車輪

フィルターインジケーターランプ

騒音レベル

エネルギー効率

タイマーと遅延スタート

自動再起動

内蔵ポンプ

デジタル表示とコントロール

空気ろ過

保証

除湿機の湿度調節器はどのように機能するのですか?

除湿機の湿度調節器は、空気中の相対湿度(RH)レベルを測定するセンサーです。除湿機の制御システムと連携して、ユーザーが設定した希望の湿度レベルを維持します。その仕組みは次のとおりです。

-- 湿度レベルの感知

-- ユーザー設定の湿度レベル

-- 比較と制御

-- サイクリングのオンオフ

-- 一定の湿度を維持する

除湿機は何ワットですか?

除湿機の消費電力は、容量、機能、メーカーの設計によって大きく異なります。一般的に、家庭用除湿機の消費電力は、小型機種で約300ワットから、大型で高容量の機種では1,000ワット以上まで幅があります。

除湿機を常時稼働させても大丈夫ですか?

はい、連続運転用に設計されていて、適切な排水設備を備えているユニットであれば可能です。多くの業務用および家庭用除湿機は、24時間365日稼働するように設計されています。