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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Você é fabricante ou empresa comercial?

Preair é umfabricante de desumidificadoresCom mais de 20 anos de experiência em design, moldes, ferramentas, P&D, produção, controle de qualidade e serviço pós-venda, temos grande capacidade para fornecer soluções OEM e ODM para você.

Qual a diferença entre OEM e ODM?

Os desumidificadores OEM são fabricados de acordo com as suas especificações e marca, enquanto os desumidificadores ODM são baseados em projetos existentes do fabricante, com personalização da marca e pequenos ajustes de funcionalidades. A Preair oferece serviços OEM e ODM. Entre em contato conosco.

Posso personalizar a aparência e as especificações?

Sim. A Preair pode personalizar a cor da caixa, o logotipo, a embalagem, a voltagem, os controles, o fluxo de ar, a configuração de drenagem e outros recursos, dependendo do escopo do projeto.

O suporte técnico está incluído?

A Preair oferece assistência na seleção de produtos de desumidificação, consultoria de engenharia, orientação de instalação, peças de reposição e suporte pós-venda como parte de nossos serviços de OEM/ODM.

Como vocês podem garantir a qualidade da produção?

A Preair segue rigorosamente o procedimento padrão abaixo para garantir a qualidade.

IQC-- Controle de Qualidade de Entrada

PQC-- Controle de Qualidade da Produção

OQA-- Garantia de Qualidade Externa

DQA-- Garantia de Qualidade do Desenvolvimento

IPQC-- Controle de Qualidade em Processo

Laboratório-- Laboratório de Produtos

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende do modelo da máquina solicitada. Para alguns produtos acabados, o prazo de entrega é de 1 semana; para alguns produtos personalizados, mais de 30 dias; e para grandes encomendas, 35 dias.

Qual é o período de garantia?

Um anoa partir da data de envio.

Vocês fornecem amostras grátis?

Para clientes que cooperam conosco pela primeira vez, a Preair cobrará taxas de amostra e frete. As amostras serão entregues em 3 a 5 dias úteis após o teste de entrega. Se você estiver satisfeito com a qualidade da amostra e fizer um pedido em lote, reembolsaremos a taxa de amostra.

 
Vocês aceitam pequenas quantidades para pedidos de teste?

A Preair aceita pequenas encomendas de teste para apoiar o seu negócio. No entanto, tenha em atenção que, na nossa época alta, as condições podem ser negociadas dependendo do modelo de máquina que necessita.

 
Qual é a forma de pagamento para pedidos em grande quantidade?

A Preair aceita 30% de adiantamento por transferência bancária (T/T), com o saldo restante contra a cópia do conhecimento de embarque (B/L) ou carta de crédito à vista (L/C).

Como você envia as mercadorias?

DHL, UPS, FedEx, TNT, transporte aéreo, ferroviário e marítimo também são opcionais. Você também pode enviar seu agente de transporte para retirar a mercadoria.

Vocês aceitam marca própria para os produtos?

É aceitável a utilização de marca própria.

 
Vocês aceitam embalagem em caixa colorida quando a quantidade for inferior à quantidade mínima de encomenda?

A maioria dos nossos produtos acompanha caixas brancas gratuitas. Podemos fazer caixas coloridas, mas o custo da impressão será incluído no preço unitário.

 
Os desumidificadores perdem eficiência com o tempo?

Sim, os desumidificadores podem perder eficiência com o tempo devido a diversos fatores:

-- Acúmulo de poeira e sujeira

-- Vazamento de fluido refrigerante

-- Desgaste

-- Filtros Entupidos

-- Níveis de umidade(utilizado em condições de umidade extremamente alta por períodos prolongados)

-- Idade

-- Falta de manutenção

Condições ambientais (em temperaturas extremas ou condições fora da faixa recomendada)

Os desumidificadores fazem barulho?

Sim, é normal que os desumidificadores façam algum ruído durante o funcionamento. Esse ruído é gerado principalmente pelo ventilador e pelo compressor do aparelho.

Embora algum ruído seja esperado, ruídos excessivamente altos ou incomuns podem indicar um problema com o desumidificador e podem exigir atenção ou manutenção. Se você notar alguma mudança repentina no nível de ruído, é recomendável verificar se há componentes soltos, detritos ou sinais de desgaste na unidade.

Que características devo procurar num desumidificador?

Ao escolher um desumidificador, é importante considerar diversas características para garantir que ele atenda às suas necessidades específicas. Aqui estão algumas características importantes a serem observadas:

Capacidade

Umidostato

Descongelamento automático

Opção de drenagem contínua

Portabilidade e Rodas

Luz indicadora do filtro

Nível de ruído

Eficiência energética

Temporizador e Início com Atraso

Reinício automático

Bomba embutida

Visor e controles digitais

Filtragem de ar

Garantia

Como funciona um higrômetro de um desumidificador?

O humidistato em um desumidificador é um sensor que mede o nível de umidade relativa (UR) do ar. Ele funciona em conjunto com o sistema de controle do desumidificador para manter o nível de umidade desejado, definido pelo usuário. Veja como funciona:

-- Detecção dos níveis de umidade

-- Nível de umidade definido pelo usuário

-- Comparação e Controle

-- Ligar e desligar o ciclo

-- Manter a umidade constante

Quantos watts tem um desumidificador?

O consumo de energia de um desumidificador pode variar bastante dependendo de sua capacidade, recursos e projeto do fabricante. Geralmente, os desumidificadores residenciais podem variar de cerca de 300 watts para unidades menores a 1.000 watts ou mais para modelos maiores e de maior capacidade.

Posso deixar meu desumidificador ligado o tempo todo?

Sim, desde que o aparelho seja projetado para operação contínua e possua drenagem adequada. Muitos desumidificadores comerciais e residenciais são fabricados para funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana.